Termini d'Uso

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026 · Versione 1.0

1. Premesse e parti

I presenti Termini d'Uso e Condizioni Generali di Servizio (di seguito “Termini”) sono stipulati tra:

THE TECH ALCHEMIST LIMITED
Company number: 08292693 (Companies House, England & Wales)
VAT number: GB164846382
Sede legale: 15 West Street, Brighton, England, BN1 2RL, United Kingdom
Email: staff@spiegamelofacile.com

(di seguito “Tech Alchemist”, “noi”) e l'utente che accede, naviga, si iscrive, registra o acquista uno dei nostri servizi (di seguito “Utente”, “tu”).

2. Definizioni

• Sito: spiegamelofacile.com e tutti i suoi sottodomini pubblici.
• Servizi: newsletter, tool gratuiti, workshop, prodotti a pagamento, e qualsiasi altra attività offerta tramite il Sito.
• Newsletter: la pubblicazione “Spiegamelo Facile” inviata settimanalmente via email agli iscritti.
• Tool Gratuiti: questionari, audit, generatori e altri strumenti accessibili gratuitamente sul Sito, inclusi quelli che usano modelli di intelligenza artificiale (es. AI Audit).
• Workshop: eventi live o on-demand, gratuiti o a pagamento, in formato webinar o video.
• Prodotti a Pagamento: prodotti digitali, abbonamenti o licenze acquistabili tramite il Sito (es. Spiegamelo Pro / Algoritmo Spiegamelo).
• Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei a un'attività imprenditoriale o professionale (art. 3 D.lgs. 206/2005).
• Professionista / B2B: persona fisica o giuridica che agisce nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.

3. Accettazione dei Termini

Usando il Sito o uno dei Servizi, accetti integralmente i presenti Termini e la nostra Privacy Policy.

Se non sei d'accordo con anche solo una parte, ti chiediamo cortesemente di non utilizzare il Sito né i Servizi.

In alcuni casi (es. acquisto di un Prodotto a Pagamento, registrazione a un Workshop) ti verrà chiesto di accettare esplicitamente i Termini tramite checkbox o flusso equivalente, prima di completare l'operazione.

Per usare i Servizi devi avere almeno 18 anni e la piena capacità giuridica.

4. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini nel tempo. La data di “Ultimo aggiornamento” in cima al documento indica sempre la versione corrente.

Modifiche non sostanziali (chiarimenti, refusi) sono efficaci dalla pubblicazione.

Modifiche sostanziali (nuovi obblighi a tuo carico, modifiche di prezzo per servizi continuativi, riduzione delle nostre responsabilità) saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email agli iscritti e clienti attivi. Hai diritto di recedere prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni, scrivendoci a staff@spiegamelofacile.com.

Per i Consumatori si applica comunque l'art. 33 e ss. del Codice del Consumo italiano in materia di clausole vessatorie e modifiche unilaterali.

5. I nostri Servizi

5.1 Sito e contenuti pubblici

Il Sito offre articoli, glossari, comparazioni, video e altri contenuti di natura informativa.

I contenuti hanno finalità informativa generale. Non costituiscono e non sostituiscono consulenza professionale (legale, fiscale, medica, finanziaria, psicologica). Decisioni importanti vanno prese consultando un professionista qualificato.

5.2 Newsletter

• Frequenza: sabato (salvo eccezioni straordinarie).
• Iscrizione tramite modulo sul Sito, con consenso esplicito al trattamento dati e ai presenti Termini.
• Gratuita, finanziata da contenuti sponsorizzati (sezione “Sponsor”, chiaramente segnalata).
• Disiscrizione gratuita e immediata tramite link “Disiscriviti” in fondo a ogni email.
• Ci riserviamo di sospendere o cessare la newsletter con preavviso ragionevole.

5.3 Tool Gratuiti (incluso AI Audit)

Mettiamo a disposizione tool gratuiti che possono includere output generati o assistiti da modelli di intelligenza artificiale.

Disclaimer importante:

• Gli output sono automaticamente generati e possono contenere errori, inesattezze, omissioni.
• Non sono consulenza professionale né garanzia di risultato.
• Sei tu responsabile di verificare, validare e adattare gli output prima di prendere qualsiasi decisione.
• Non possiamo essere ritenuti responsabili per danni derivanti dall'affidamento sugli output, nei limiti di quanto previsto dalla legge applicabile (vedi sez. 14).

5.4 Workshop e Webinar

• Possono essere gratuiti o a pagamento.
• La registrazione richiede dati di contatto (email, nome) e implica l'iscrizione alla nostra newsletter, salvo opt-out esplicito.
• Il workshop viene erogato tramite piattaforme terze (es. Zoom). Si applicano anche i termini delle piattaforme stesse.
• Possiamo registrare le sessioni live e rendere disponibile la registrazione agli iscritti. La tua immagine non sarà pubblicata se non hai attivato webcam o microfono.
• Possiamo cancellare o riprogrammare un workshop per cause sopravvenute, con rimborso integrale (per workshop a pagamento) o credito equivalente.

5.5 Prodotti a Pagamento (es. Spiegamelo Pro / Algoritmo Spiegamelo)

• Sono prodotti digitali acquistabili tramite il Sito.
• Il prezzo è indicato sulla pagina di acquisto, IVA inclusa dove dovuta.
• Il pagamento è gestito da provider terzi. Non vediamo né conserviamo dati di carte.
• L'accesso al prodotto è attivato dopo la conferma del pagamento.
• La fattura elettronica viene emessa entro i termini di legge tramite Quaderno.

6. Uso accettabile

Usando il Sito e i Servizi ti impegni a:

• Non utilizzare il Sito per scopi illegali, fraudolenti o lesivi di diritti altrui.
• Non tentare di accedere a sezioni private, aggirare misure di sicurezza, fare reverse engineering, decompilare o estrarre il codice.
• Non eseguire scraping massivo, attacchi DoS, attività che sovraccarichino i nostri server.
• Non utilizzare i nostri contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terzi, senza nostra autorizzazione scritta.
• Non rivendere o redistribuire i Tool Gratuiti, i Prodotti a Pagamento o i contenuti dei Workshop a terzi.
• Non spam-mare né usare la newsletter o i nostri canali per finalità diverse da quelle previste.

In caso di violazione, possiamo sospendere o terminare immediatamente il tuo accesso e in casi gravi adire le vie legali.

7. Acquisto di Prodotti a Pagamento

7.1 Processo di acquisto

1. Selezioni il prodotto sulla pagina dedicata.
2. Inserisci i dati di fatturazione e accetti questi Termini + Privacy Policy.
3. Procedi al pagamento tramite il provider indicato.
4. Ricevi conferma via email con accesso al prodotto e fattura.

7.2 Prezzo, valuta, IVA

Prezzi indicati in Euro (€) salvo diversa indicazione, IVA inclusa dove dovuta secondo le aliquote applicabili al tuo paese di residenza.

7.3 Diritto di recesso del Consumatore

Se sei un Consumatore residente nell'Unione Europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dell'acquisto, senza dover fornire motivazione (art. 52 e ss. D.lgs. 206/2005).

Eccezione per prodotti digitali immediatamente fruibili: se il prodotto consiste in contenuto digitale fornito su supporto non materiale e l'esecuzione è iniziata con tuo accordo espresso e consapevolezza della perdita del diritto di recesso (art. 59.1.o Codice del Consumo), rinunci al diritto di recesso una volta avviato l'accesso al prodotto.

Al momento del checkout ti chiederemo esplicitamente di acconsentire all'esecuzione immediata del servizio e riconoscere la perdita del diritto di recesso. Se non acconsenti, l'accesso al prodotto sarà rimandato di 14 giorni.

7.4 Come esercitare il recesso

Quando applicabile, scrivi a staff@spiegamelofacile.com entro 14 giorni indicando l'ordine. Rimborso integrale entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.

7.5 Garanzia di conformità

Per i Consumatori UE si applica la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (D.lgs. 173/2021 — recepimento Direttiva UE 2019/770).

8. Sponsorizzazioni e contenuti commerciali

La sezione “Sponsor” della newsletter contiene messaggi commerciali di terzi, chiaramente segnalati come tali (es. “Sponsor”, “Annuncio”).

I rapporti commerciali con gli sponsor sono regolati da separato accordo di sponsorizzazione. Se sei interessato a diventare sponsor: staff@spiegamelofacile.com.

La presenza di contenuti sponsorizzati non implica nostro endorsement automatico né responsabilità per i prodotti o servizi pubblicizzati.

9. Proprietà Intellettuale

9.1 Contenuti di Tech Alchemist

Tutti i contenuti del Sito, della newsletter, dei Tool, dei Workshop e dei Prodotti (testi, immagini, video, grafiche, codice, marchi inclusi “Spiegamelo”, “Spiegamelo Facile”, “Algoritmo Spiegamelo”, logotipi, payoff) sono di proprietà di Tech Alchemist o licenziati a Tech Alchemist.

9.2 Cosa puoi fare

• Leggere, scaricare e fare uso personale dei contenuti gratuiti.
• Citare brevi estratti con attribuzione esplicita a “Spiegamelo Facile” e link al Sito.
• Condividere sui social i link ai nostri contenuti.

9.3 Cosa NON puoi fare (senza autorizzazione scritta)

• Riprodurre, ripubblicare, redistribuire integralmente i contenuti
• Modificarli e ripubblicarli come tuoi
• Usarli a fini commerciali
• Eseguire estrazione massiva (text/data mining, scraping)
• Addestrare modelli di intelligenza artificiale di terzi
• Usare i nostri marchi senza nostra autorizzazione

9.4 Licenza d'uso per Prodotti a Pagamento

L'acquisto di un Prodotto a Pagamento ti conferisce una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile per uso personale o professionale interno alla tua attività. Non puoi rivenderlo o concederlo in uso a terzi.

9.5 I tuoi contenuti

Se ci invii contenuti (es. risposte ai questionari, testimonianze, feedback), concedi a Tech Alchemist una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, perpetua di utilizzarli per finalità di erogazione del servizio, miglioramento, marketing (in forma anonima dove possibile). Restano tuoi tutti i diritti morali e patrimoniali sull'opera.

10. Contenuti generati dall'AI — disclaimer

Diversi Servizi (es. AI Audit) si basano su modelli di intelligenza artificiale di terzi (es. OpenAI, Anthropic, Google) orchestrati con prompt e regole proprie.

Sappi che:

• L'AI può sbagliare, inventare (“hallucinazioni”), omettere informazioni rilevanti.
• L'AI non sostituisce un professionista qualificato.
• Gli output sono suggerimenti, non verità assolute.
• Sei tu responsabile delle decisioni basate sull'output.
• Non garantiamo accuratezza, completezza, idoneità a uno scopo specifico degli output AI.

11. Account, sessioni, sicurezza

Per alcuni Servizi potrebbe esserti chiesto di creare un'area riservata. Ti impegni a fornire dati corretti e aggiornati, custodire le credenziali, avvisarci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato.

12. Disponibilità del Servizio

Facciamo il possibile per mantenere il Sito e i Servizi disponibili 24/7, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o di forza maggiore. Non garantiamo uptime al 100%.

Possiamo modificare, sospendere o cessare un Servizio in qualsiasi momento, con preavviso ragionevole per i Servizi a pagamento attivi.

13. Garanzie e dichiarazioni

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, i Servizi sono forniti “come sono” e “come disponibili”, senza garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, assenza di errori, continuità del servizio.

Per i Consumatori UE restano comunque applicabili tutte le garanzie inderogabili previste dalla legge (in particolare la garanzia legale di conformità per contenuti digitali).

14. Limitazione di responsabilità

14.1 Limitazioni generali

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Tech Alchemist non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali, esemplari, punitivi
• Lucro cessante, perdita di affari, perdita di dati, perdita di opportunità
• Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i Servizi
• Danni derivanti dall'affidamento su contenuti, output AI, suggerimenti dei Tool
• Danni causati da terzi (piattaforme di pagamento, hosting, sponsor)

14.2 Tetto massimo di responsabilità

Nei casi in cui Tech Alchemist sia ritenuta responsabile, il tetto massimo della nostra responsabilità complessiva è limitato:

• per i Servizi gratuiti: a € 100 (cento euro) totali
• per i Prodotti a Pagamento: al prezzo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti all'evento che ha causato il danno

14.3 Eccezioni

Le limitazioni sopra NON si applicano:

• in caso di dolo o colpa grave di Tech Alchemist
• in caso di morte o danni alla persona causati da negligenza nostra
• per quanto non derogabile dalla legge applicabile, in particolare per i diritti dei Consumatori UE

15. Manleva (B2B / Professionisti)

Se usi i Servizi nell'ambito di un'attività professionale o aziendale, ti impegni a manlevare e tenere indenne Tech Alchemist da qualsiasi pretesa, perdita, danno, costo (incluse spese legali ragionevoli) derivanti da tua violazione di questi Termini, uso improprio dei Servizi, violazione di diritti di terzi tramite l'uso dei Servizi, tuo affidamento su output AI nei rapporti con i tuoi clienti.

Questa manleva non si applica ai Consumatori ai sensi del Codice del Consumo italiano.

16. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere immediatamente il tuo accesso ai Servizi e/o cancellare l'iscrizione/account in caso di violazione dei Termini, uso fraudolento, mancato pagamento, richiesta di autorità competente, cessazione del Servizio per cause sopravvenute. Cercheremo, ove possibile, di darti preavviso ragionevole.

Tu puoi cancellarti dalla newsletter o richiedere la chiusura del tuo account in qualsiasi momento scrivendo a staff@spiegamelofacile.com.

17. Forza maggiore

Nessuna Parte sarà responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi catastrofici, pandemie, guerre, atti di autorità, attacchi informatici massivi, interruzioni significative di servizi di terzi essenziali).

18. Cessione

Non puoi cedere i tuoi diritti od obblighi derivanti dai Termini senza nostro consenso scritto.

Possiamo cedere il contratto a società controllate, controllanti o ad un acquirente di Tech Alchemist nell'ambito di operazioni straordinarie, dandone congruo preavviso.

19. Indipendenza delle clausole

Se una clausola di questi Termini è dichiarata invalida, illegale o inapplicabile da un'autorità competente, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.

20. Comunicazioni

Le comunicazioni a Tech Alchemist vanno inviate a staff@spiegamelofacile.com. Le nostre comunicazioni a te avverranno all'indirizzo email da te fornito al momento dell'iscrizione/acquisto, o tramite avviso sul Sito.

21. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge inglese (England & Wales), in quanto Tech Alchemist è una società inglese.

Per i Consumatori residenti nell'Unione Europea, restano applicabili le norme imperative di tutela del Consumatore previste dalla legge del paese di residenza (Regolamento UE 593/2008 — “Roma I”, art. 6).

In particolare, per i Consumatori residenti in Italia si applicano le norme inderogabili del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

22. Foro competente e risoluzione delle controversie

22.1 Tentativo di conciliazione

Prima di adire qualsiasi autorità giudiziaria, ti chiediamo cortesemente di contattarci a staff@spiegamelofacile.com per cercare una soluzione amichevole. Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi.

22.2 Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution)

Per i Consumatori UE, la Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione online delle controversie disponibile a: ec.europa.eu/consumers/odr

22.3 Foro competente

• Consumatori italiani: foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (foro inderogabile ex art. 66-bis Codice del Consumo).
• Consumatori di altri Paesi UE: foro del luogo di residenza del Consumatore (Reg. UE 1215/2012).
• Professionisti / B2B: competenza esclusiva delle Corti di Inghilterra e Galles.

23. Lingua

I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, in caso di conflitto prevale la versione italiana.

24. Contatti