Condizioni Generali – AI — Metodo Montemagno · Il weekend dell’AI
1. Oggetto e definizioni
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni Generali” o “Contratto”) contengono i termini e le condizioni che regolano l’accesso e l’utilizzo da parte degli utenti (“Utenti”) ai seguenti servizi forniti da The Tech Alchemist Limited (numero di registrazione 08292693; P. IVA GB164846382), con sede legale in Cemoc House, Rectory Drive, c/o IOW Accountants, Wootton Bridge, Isle of Wight, England, PO33 4QQ, United Kingdom (“Tech”):
- a) workshop a pagamento denominato “AI — Metodo Montemagno · Il weekend dell’AI” (“Workshop”), consistente in un evento formativo intensivo erogato in modalità live online in date predeterminate;
- b) le tre edizioni successive del Workshop, nelle giornate del 20 e 21 febbraio 2027, del 12 e 13 giugno 2027 e del 25 e 26 settembre 2027 (“Edizioni Successive”), riservate agli Utenti che acquistano il Pass.
1.2. In aggiunta ad ogni altra definizione altrove contenuta nelle Condizioni Generali, i seguenti termini ed espressioni assumeranno il significato di seguito indicato (rimanendo inteso che il plurale include il singolare e viceversa):
- a) Account: significa il profilo personale dell’Utente sulla Piattaforma Kajabi;
- b) Acquisto del Servizio: significa la procedura di acquisto del Workshop o del Pass da parte dell’Utente, effettuata tramite la landing page dedicata - disponibile al seguente link https://spiegamelofacile.com/weekend-ai -, compilando il form presente nella checkout page con i dati richiesti (inclusi quelli di fatturazione) e completando il pagamento. L’Acquisto del Servizio costituisce accettazione dell’offerta e conclusione del Contratto tra l’Utente e Tech.
- c) Cause di Forza Maggiore: significa qualsiasi evento imprevedibile, inevitabile e al di fuori della ragionevole sfera di controllo di Tech, che impedisca o ritardi l’esecuzione delle obbligazioni previste nelle presenti Condizioni Generali. A titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano tra le Cause di Forza Maggiore: scioperi, conflitti armati, atti terroristici, incendi, alluvioni, terremoti, epidemie, pandemie, interruzioni di energia o servizi di rete, provvedimenti governativi, restrizioni normative, guasti infrastrutturali, nonché ogni altro evento che renda impossibile o eccessivamente onerosa la prestazione;
- d) Contenuti: significa qualsivoglia materiale - tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, comprese informazioni, presentazioni (slide), testi, immagini, fotografie, video, elementi grafici, brani musicali, registrazioni audio e ogni altro contenuto, in qualunque formato, - di proprietà di Tech e/o di eventuali suoi licenzianti, reso tramite la Piattaforma e/o comunque parte integrante del Servizio;
- e) Diritti IP: significa i diritti di proprietà intellettuale e industriale, quali – a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo – marchi, loghi, nomi di dominio, design, algoritmi, software, codici sorgente, opere dell’ingegno tutelate dal diritto d’autore, diritti morali dell’autore, e ogni altro contenuto che possa essere oggetto di diritti di privativa. Tali diritti si riferiscono, tra l’altro, al Servizio, alla Piattaforma nonché ai Contenuti;
- f) Immagine: significa congiuntamente o alternativamente l’immagine e la voce dell’Utente in base a quanto richiesto da Tech per la fruizione dei Servizi;
- g) Metodo di Pagamento: significa un metodo di pagamento attuale e valido che può essere aggiornato periodicamente. Sono accettati carte di credito, carte di debito e PayPal. Tech si riserva la facoltà di aggiornare o modificare i metodi di pagamento accettati, previa comunicazione agli Utenti da inviarsi in conformità all’art. 26;
- h) Pass: significa l’offerta commerciale che prevede l’acquisto congiunto del Workshop e delle Edizioni Successive, ove resa disponibile da Tech tramite i canali di vendita;
- i) Piattaforma: significa gli ambienti digitali utilizzati per l’erogazione del Servizio attualmente identificati nelle piattaforme: i) Kajabi – disponibile al seguente link: https://kajabi.com/ – gestita dalle società Kajabi, LLC e Kajabi Financial, LLC; ii) Zoom – disponibile al seguente link: https://zoom.us/signin#/login – gestita dalle società Zoom Communications, Inc.; iii) nonché qualsiasi eventuale e futura piattaforma che verrà comunicata agli Utenti da Tech ai fini della fruizione del Servizio;
- j) Registrazione: la procedura mediante la quale l’Utente, a seguito dell’Acquisto del Servizio, accede alla Piattaforma tramite link ricevuto via e-mail e crea un Account impostando le proprie credenziali di accesso. La Registrazione è propedeutica alla fruizione del Servizio;
- k) Servizi Aggiuntivi: significa i servizi ulteriori rispetto al Servizio, accessibili agli Utenti a seguito dell’Acquisto del Servizio e disciplinati all’art. 6;
- l) Servizio: significa il Workshop oppure, nel caso di acquisto del Pass, l’insieme congiunto del Workshop e delle Edizioni Successive.
- m) Passaggio al Pass: significa l’offerta commerciale riservata all’Utente che ha già acquistato il solo Workshop e che, pagando il corrispettivo indicato all’art. 11.3, lett. c), aggiunge al Workshop già acquistato le Edizioni Successive, ottenendo così il Pass. Il Workshop già acquistato resta dell’Utente alle condizioni dell’acquisto originario. Il Passaggio al Pass è un Acquisto del Servizio e si conclude tramite la pagina personale indicata all’art. 11.3, lett. c).
2. Conclusione del Contratto
2.1. L’Utente procedendo con l’Acquisto del Servizio e selezionando l’apposita casella di accettazione, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali.
2.2. Qualora l’Utente non intenda accettare, anche solo parzialmente, i termini e le condizioni contenuti nelle presenti Condizioni Generali, è tenuto ad astenersi dall’Acquisto del Servizio e dalla fruizione del Servizio. L’accesso non autorizzato al Servizio o l’utilizzo non autorizzato del Servizio medesimo sarà considerato una violazione delle presenti Condizioni Generali.
2.3. L’Utente riconosce e accetta che Tech si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare le Condizioni Generali in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione. Le modifiche saranno rese note agli Utenti mediante pubblicazione sulla Piattaforma nonché mediante l’invio di specifica comunicazione in conformità con l’art. 26.
2.4. L’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo del Servizio successivamente alla pubblicazione delle modifiche e all’invio della comunicazione di cui all’art. 2.3. che precede, costituisce accettazione piena delle Condizioni Generali così come modificate.
3. Acquisto del Servizio e Registrazione
3.1. Per usufruire del Servizio è necessario che l’Utente abbia completato correttamente la procedura di Acquisto del Servizio gestita da Tech e la successiva Registrazione propedeutica alla creazione di un Account.
3.2. L’Acquisto del Servizio avviene tramite la checkout page accessibile dal sito web disponibile qui. L’Utente dovrà compilare l’apposito modulo messo a disposizione da Tech nella checkout page, inserendo in modo veritiero, completo e aggiornato tutti i dati richiesti, inclusi – a titolo esemplificativo – nome, cognome, indirizzo e-mail valido e dati relativi al Metodo di Pagamento.
3.3. Il completamento della procedura di checkout di cui all’art. 3.2. che precede e il buon esito del pagamento determinano la conclusione del Contratto tra l’Utente e Tech.
3.4. A seguito dell’Acquisto del Servizio, l’Utente riceverà una e-mail di benvenuto contenente il link per accedere alla Piattaforma Kajabi. Tramite tale link, l’Utente potrà completare la Registrazione, creando il proprio Account mediante l’inserimento del medesimo indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto e la definizione di una password, utilizzando il nome e l’indirizzo e-mail forniti in fase di Acquisto del Servizio.
3.5. L’Utente è responsabile: i) della veridicità delle informazioni fornite in fase di Acquisto del Servizio e Registrazione; ii) della custodia delle proprie credenziali di accesso che si impegna a mantenere riservate.
3.6. Tech non potrà essere ritenuta responsabile per accessi non autorizzati all’Account derivanti da negligenza dell’Utente, inclusi – a titolo esemplificativo – la condivisione della password, l’utilizzo di password deboli o la mancata disconnessione da dispositivi condivisi e della custodia delle credenziali di accesso al proprio Account
3.7. L’Account è personale, non cedibile e non può essere condiviso con terzi. In caso di utilizzo condiviso o accesso da parte di soggetti non autorizzati, Tech si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’Account, senza preavviso, e di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 23, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni.
4. Workshop
4.1. Il Workshop, erogato online tramite Piattaforma Zoom, ha ad oggetto i fondamenti e il funzionamento degli agenti di intelligenza artificiale, la costruzione pratica di agenti AI, l’orchestrazione di sistemi multi-agente e l’applicazione dell’intelligenza artificiale agentica in contesti professionali reali, anche mediante Contenuti formativi multimediali.
4.2. Il Workshop si svolgerà nelle giornate del 5 e del 6 dicembre 2026, dalle ore 10:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00 (ora italiana). Il calendario dettagliato delle attività, comprensivo della suddivisione delle sessioni, degli eventuali interventi e di ogni aggiornamento al programma, sarà comunicato agli Utenti con congruo preavviso mediante e-mail, in conformità con quanto previsto all’art. 26.
4.3. Entro e non oltre 30 (trenta) minuti prima dell’inizio del Workshop, l’Utente riceverà una comunicazione e-mail contenente le istruzioni e il link di accesso alla Piattaforma Zoom per la partecipazione al Workshop.
4.4. Tech si riserva la facoltà di apportare modifiche non sostanziali al programma, agli orari o all’organizzazione del Workshop per esigenze tecniche, organizzative o didattiche, fermo restando il mantenimento della qualità e della coerenza complessiva dell’offerta formativa.
4.5. Qualora le modifiche di cui all’art. 4.4 intervengano prima dello svolgimento del Workshop e incidano in modo rilevante sul contenuto complessivo del Workshop medesimo, l’Utente avrà diritto di recedere dal Contratto con rimborso di quanto versato, in conformità con quanto previsto all’art. 12.
5. Edizioni Successive
5.1. Le Edizioni Successive, erogate online tramite Piattaforma Zoom, sono riservate agli Utenti che hanno acquistato il Pass, anche tramite il Passaggio al Pass.
5.2. Le Edizioni Successive si svolgeranno nelle giornate del 20 e 21 febbraio 2027, del 12 e 13 giugno 2027 e del 25 e 26 settembre 2027. Gli orari, il calendario dettagliato delle attività e ogni eventuale aggiornamento organizzativo saranno comunicati agli Utenti con congruo preavviso mediante e-mail, in conformità con quanto previsto all’art. 26.
5.3. Entro e non oltre 30 (trenta) minuti prima dell’inizio di ciascuna Edizione Successiva, l’Utente riceverà una comunicazione e-mail contenente le istruzioni e il link per accedere alla Piattaforma Zoom per la partecipazione alla stessa.
5.4. Tech si riserva la facoltà di apportare modifiche non sostanziali al programma, agli orari o all’organizzazione delle Edizioni Successive per esigenze tecniche, organizzative o didattiche, fermo restando il mantenimento della qualità e della coerenza complessiva dell’offerta formativa.
5.5. Qualora le modifiche di cui all’art. 5.4 intervengano prima dello svolgimento di una Edizione Successiva e incidano in modo rilevante sul contenuto complessivo della stessa, l’Utente avrà diritto di recedere dal Contratto con rimborso di quanto versato in relazione a tale Edizione Successiva, in conformità con quanto previsto all’art. 12.
6. Servizi Aggiuntivi
6.1. Con l’Acquisto del Servizio gli Utenti avranno accesso per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla data di Acquisto del Servizio ai seguenti Servizi Aggiuntivi:
- a) corso AI Team: lezioni registrate delle edizioni precedenti, disponibili nel corso sulla Piattaforma Kajabi;
- b) materiali: ebook «AI Team» in PDF ed EPUB, slide del workshop di giugno 2026 e assistente d’aula;
- c) strumenti e materiali dell’area riservata: Primi Passi e domande frequenti, guida pratica (Implementation Kit), builder del primo agente, controllo anti-fuffa, Kit agenti di Monty (15 schede di ruolo per agenti AI, in formato testo).
- d) Review Day: registrazione dell’aggiornamento del 27 settembre 2026 (4 video e slide), disponibile nel corso «AI Team – Review day» sulla Piattaforma Kajabi.
- e) Audit AI PRO: un audit della propria attività, da utilizzare entro 12 (dodici) mesi dalla data di Acquisto del Servizio.
- f) Vault 30 Prompt e Voice Pipeline, disponibili nell’area riservata per 12 (dodici) mesi dalla data di Acquisto del Servizio.
6.2. I Servizi Aggiuntivi costituiscono strumenti standardizzati e contenuti formativi e non rappresentano in alcun modo servizi di consulenza professionale personalizzata.
6.3. Tech si riserva la facoltà di apportare modifiche organizzative, tecniche o contenutistiche ai Servizi Aggiuntivi, anche nel corso del periodo di fruizione, purché sia garantita la sostanziale equivalenza degli stessi.
6.4. L’accesso ai Servizi Aggiuntivi può essere soggetto a limitazioni temporanee, interruzioni o aggiornamenti. Tech non garantisce la disponibilità continuativa e ininterrotta dei Servizi Aggiuntivi né l’assenza di errori o malfunzionamenti, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
7. Requisiti per la fruizione del Servizio
7.1. L’accesso al Servizio potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi o territori. Tech si riserva il diritto di limitare, geograficamente o tecnicamente, l’accesso a determinati Contenuti o funzionalità, anche in base a vincoli legali, fiscali o contrattuali. L’Utente è responsabile del rispetto delle leggi locali applicabili.
7.2. L’Utente accetta e riconosce che per la fruizione del Servizio e dei Servizi Aggiuntivi, l’Utente deve disporre: i) di computer (Windows 10+, macOS 11+, o Linux), tablet o smartphone con browser aggiornato (Chrome, Firefox, Safari o Edge nelle ultime due versioni stabili); ii) una connessione internet stabile; iii) un account Zoom necessario per la partecipazione alle sessioni live del Workshop; iv) un Account per l’accesso alle Riprese; v) dispositivi audio e video funzionanti.
8. Riprese audio-video e utilizzo dell’Immagine
8.1. L’Utente prende atto e accetta che la fruizione del Servizio include la partecipazione a eventi online durante i quali saranno effettuate registrazioni audio e video comprensive dell’Immagine e di eventuali contributi dell’Utente (“Riprese”).
8.2. Le Riprese del Workshop saranno caricate sulla Piattaforma Kajabi e saranno disponibili per la consultazione da parte degli Utenti per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrente dalla data del loro caricamento sulla Piattaforma Kajabi.
8.3. Le Riprese delle Edizioni Successive saranno caricate sulla Piattaforma Kajabi e saranno disponibili per la consultazione da parte degli Utenti che hanno acquistato il Pass per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrente dalla data di caricamento delle Riprese di ciascuna Edizione Successiva sulla Piattaforma Kajabi.
8.4. Prima dell’inizio del Workshop e/o delle Edizioni Successive, all’Utente viene data la possibilità di autorizzare - limitatamente alle finalità di erogazione del Servizio e per la loro messa a disposizione all’interno della Piattaforma Kajabi - l’utilizzo della propria Immagine e dei propri contributi eventualmente espressi mediante attivazione del microfono e della videocamera nel contesto del Workshop e/o delle Edizioni Successive e che saranno oggetto di registrazione da parte di Tech.
8.5. Resta inteso che ogni eventuale utilizzo dell’Immagine dell’Utente per finalità ulteriori e/o estranee al Servizio (es. promozionali, pubblicitarie, commerciali) richiederà autorizzazione separata e specifica, nel rispetto della normativa applicabile, inclusi gli artt. 10 del Codice civile e 96 e 97 della Legge sul diritto d’autore e del Regolamento UE 2016/679.
8.6. Qualora l’Utente non volesse che la sua Immagine sia oggetto di registrazione da parte di Tech e successiva messa a disposizione all’interno della Piattaforma, l’Utente sarà comunque libero di partecipare al Workshop e/o alle Edizioni Successive ma sarà tenuto – per tutto il tempo di durata del Workshop e/o delle Edizioni Successive – a mantenere spento il microfono e/o la videocamera.
8.7. Senza pregiudizio a quanto previsto al precedente art. 8.5, l’Utente accetta e riconosce che, in ogni caso, le Riprese potranno contenere il nominativo e/o il nome dell’Account selezionato in fase di Registrazione e le eventuali dichiarazioni espresse dall’Utente mediante chat.
9. Calendario del Servizio, cancellazioni e modifiche
9.1. Il Workshop si svolgerà nelle giornate del 5 e 6 dicembre 2026, dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.00 (ora italiana), secondo il programma che sarà comunicato agli Utenti mediante e-mail prima dell’inizio del Workshop, in conformità con quanto previsto all’art. 26.
9.2. Le Edizioni Successive si svolgeranno nelle giornate del 20 e 21 febbraio 2027, del 12 e 13 giugno 2027 e del 25 e 26 settembre 2027, negli orari e secondo il programma che saranno comunicati agli Utenti mediante e-mail prima dell’inizio di ciascuna Edizione Successiva, in conformità con quanto previsto all’art. 26.
9.3. Qualora, per Cause di Forza Maggiore o per sopravvenuti motivi tecnico-organizzativi, Tech non sia in grado di erogare il Workshop e/o le Edizioni Successive nelle date e negli orari previsti, provvederà a darne tempestiva comunicazione agli Utenti, mediante le modalità di cui all’art. 26, ove possibile con un preavviso di 24 (ventiquattro) ore rispetto l’orario di inizio previsto, salvo che, per la natura o imprevedibilità dell’evento, tale termine non possa essere rispettato.
9.4. Qualora l’Utente abbia acquistato il solo Workshop e, a seguito di riprogrammazione di quest’ultimo, non possa partecipare nelle nuove date, l’Utente medesimo avrà diritto, alternativamente:
- a) a mantenere la propria iscrizione al Workshop, rinunciando alla partecipazione live allo stesso e ottenendo accesso integrale alle relative Riprese, nonché ai Servizi Aggiuntivi;
- b) ottenere il rimborso integrale del corrispettivo versato entro 14 (quattordici) giorni, con conseguente rinuncia ai Servizi Aggiuntivi.
9.5. L’Utente dovrà comunicare la propria scelta tra le opzioni di cui all’art. 9.4 all’indirizzo indicato all’art. 15 entro e non oltre il giorno antecedente alla nuova data di svolgimento del Workshop. In mancanza di comunicazione entro tale termine, l’Utente si intenderà aver optato per la soluzione di cui alla lettera a).
9.6. Qualora l’Utente abbia acquistato il Pass e a seguito di riprogrammazione:
- a) del Workshop non possa partecipare nelle nuove date, l’Utente medesimo avrà diritto, alternativamente: i) a mantenere la propria iscrizione al Servizio, rinunciando alla partecipazione live al Workshop, ottenendo accesso integrale alle relative Riprese e mantenendo l’accesso ai Servizi Aggiuntivi e alle Edizioni Successive; ii) a ottenere il rimborso integrale del corrispettivo versato entro 14 (quattordici) giorni, con conseguente rinuncia alle Edizioni Successive e ai Servizi Aggiuntivi;
- b) di una Edizione Successiva non possa partecipare nelle nuove date, l’Utente medesimo avrà diritto, alternativamente: i) a mantenere la propria iscrizione al Servizio, rinunciando alla partecipazione live a tale Edizione Successiva, ottenendo accesso integrale alle relative Riprese e mantenendo l’accesso ai Servizi Aggiuntivi; ii) a ottenere il rimborso della quota del corrispettivo riferibile a tale Edizione Successiva entro 14 (quattordici) giorni, restando inteso che l’Utente manterrà l’accesso alle Riprese del Workshop già fruito, nonché ai Servizi Aggiuntivi.
9.7. L’Utente dovrà comunicare la propria scelta tra le opzioni di cui all’art. 9.6 all’indirizzo indicato all’art. 15 entro e non oltre il giorno antecedente alla nuova data di svolgimento del Workshop o dell’Edizione Successiva. In mancanza di comunicazione entro tale termine, l’Utente si intenderà aver optato per il mantenimento delle iscrizioni di cui ai punti i) delle lett. a) e b).
9.8. In caso di cancellazione definitiva del Workshop, Tech provvederà al rimborso integrale del corrispettivo versato dall’Utente, indipendentemente dalla tipologia di acquisto effettuato (Workshop o Pass), utilizzando il medesimo Metodo di Pagamento impiegato per l’Acquisto del Servizio, entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di cancellazione effettuata ai sensi dell’art. 26.
9.9. In caso di cancellazione definitiva di una Edizione Successiva l’Utente avrà diritto al rimborso della quota parte del corrispettivo riferibile a tale Edizione Successiva entro 14 (quattordici) giorni, restando ferma la validità dell’accesso al Workshop e alle relative Riprese e ai Servizi Aggiuntivi.
9.10. Fatto salvo quanto espressamente previsto ai precedenti articoli, resta esclusa ogni ulteriore responsabilità di Tech per eventuali danni diretti o indiretti connessi alla riprogrammazione o cancellazione del Workshop e/o delle Edizioni Successive.
10. Accesso, disponibilità e sospensione del Servizio e dei Servizi Aggiuntivi
10.1. L’Utente accetta e riconosce che Tech potrà sospendere o limitare l’accesso al Servizio e/o ai Servizi Aggiuntivi, in tutto o in parte, temporaneamente o definitivamente, anche senza preavviso, in caso di: i) violazione delle presenti Condizioni Generali, della legge o dei diritti di terzi; ii) motivi tecnici, organizzativi, di sicurezza o per Cause di Forza Maggiore.
10.2. L’Utente accetta e riconosce che eventuali disservizi non potranno dare luogo a pretese risarcitorie, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave da parte di Tech. In particolare, Tech non potrà essere ritenuta responsabile per: i) impossibilità di accesso al Servizio o alla Piattaforma dovuta a problemi di connessione dell’Utente; ii) incompatibilità del dispositivo o del browser utilizzato; iii) interruzioni causate da terze parti, ivi incluse quelle imputabili alle società che gestiscono le Piattaforme così come richiamate all’art. 14; iv) aggiornamenti tecnici della Piattaforma indipendenti da Tech; v) Cause di Forza Maggiore.
11. Acquisto del Servizio e fatturazione
11.1. L’Acquisto del Servizio comporta l’addebito immediato sul Metodo di Pagamento indicato dall’Utente.
11.2. L’Utente riconosce che il pagamento del corrispettivo costituisce condizione essenziale per la fruizione del Servizio e dei Servizi Aggiuntivi.
11.3. Il corrispettivo per l’Acquisto del Servizio varia in funzione della tipologia di Servizio selezionata (solo Workshop, Pass o Passaggio al Pass) e del momento di completamento della procedura di acquisto, come di seguito indicato. Tutti i prezzi indicati di seguito sono in euro e comprendono l’IVA italiana (22%) per i consumatori residenti in Italia. Per i consumatori residenti in altri Paesi il checkout applica l’IVA del Paese di residenza e mostra l’importo totale prima del pagamento; per gli acquisti professionali il checkout indica il trattamento IVA applicabile.
- a) Workshop: i) Tariffa Early Bird pari a euro 397,00 (trecentonovantasette/00), riservata agli Utenti che completano l’Acquisto del Servizio tramite il link personale entro 72 ore dalla conferma dell’iscrizione alla masterclass gratuita (clic sul link dell’email di conferma), e in ogni caso non oltre venerdì 4 dicembre 2026 alle ore 23:59 (ora italiana). Ripetere l’iscrizione o riaprire la pagina non fa ripartire la finestra personale; ii) Tariffa Intera pari a euro 497,00 (quattrocentonovantasette/00), applicata agli Utenti che completano l’Acquisto del Servizio fuori dalle condizioni della Tariffa Early Bird; iii) Tariffa Clienti pari a euro 297,00 (duecentonovantasette/00), riservata ai clienti che hanno acquistato in passato un prodotto di Tech e che completano l’Acquisto del Servizio tramite la pagina a loro riservata comunicata da Tech, fino alla chiusura di tale pagina e in ogni caso non oltre venerdì 4 dicembre 2026 alle ore 23:59 (ora italiana). La Tariffa Clienti non è valida per chi ha richiesto e ottenuto il rimborso di un prodotto di Tech;
- b) Pass (Workshop del 5 e 6 dicembre 2026 ed Edizioni Successive del 20 e 21 febbraio 2027, del 12 e 13 giugno 2027 e del 25 e 26 settembre 2027): i) Tariffa Early Bird pari a euro 897,00 (ottocentonovantasette/00), alle stesse condizioni della Tariffa Early Bird del Workshop (link personale, entro 72 ore dalla conferma dell’iscrizione alla masterclass gratuita (clic sul link dell’email di conferma) e in ogni caso non oltre venerdì 4 dicembre 2026 alle ore 23:59, ora italiana); ii) Tariffa Intera pari a euro 997,00 (novecentonovantasette/00), applicata fuori dalle condizioni della Tariffa Early Bird e della Tariffa Clienti; iii) Tariffa Clienti pari a euro 797,00 (settecentonovantasette/00), alle stesse condizioni della Tariffa Clienti del Workshop. La Tariffa Clienti non è valida per chi ha richiesto e ottenuto il rimborso di un prodotto di Tech.
- c) Passaggio al Pass (Edizioni Successive del 20 e 21 febbraio 2027, del 12 e 13 giugno 2027 e del 25 e 26 settembre 2027, in aggiunta al Workshop già acquistato): i) euro 497,00 (quattrocentonovantasette/00), per l’Utente che completa il Passaggio al Pass entro 7 (sette) giorni dalla data di acquisto del Workshop; ii) euro 596,99 (cinquecentonovantasei/99), dopo tale termine; iii) per l’Utente che ha acquistato il Workshop prima della data di apertura della pagina del Passaggio al Pass, comunicata da Tech via e-mail, i 7 (sette) giorni decorrono dalla data di apertura; iv) la somma di quanto pagato per il Workshop e del corrispettivo del Passaggio al Pass non supera mai la Tariffa Intera del Pass e, per chi ha acquistato il Workshop con la Tariffa Clienti, la Tariffa Clienti del Pass: per questo l’Utente che ha acquistato il Workshop con la Tariffa Intera (euro 497,00) o con la Tariffa Clienti (euro 297,00) paga il Passaggio al Pass sempre euro 497,00, senza termine di 7 giorni; v) il prezzo e la scadenza sono personali e l’Utente li vede nella pagina del Passaggio al Pass, raggiungibile dal link personale ricevuto via e-mail all’indirizzo usato per l’acquisto del Workshop; l’importo dovuto è in ogni caso mostrato prima del pagamento; vi) il Passaggio al Pass non è disponibile per l’Utente che ha già il Pass o che ha ottenuto il rimborso del Workshop; vii) il Passaggio al Pass è disponibile finché Tech lo offre nella pagina dedicata; per le Edizioni Successive già svolte al momento dell’acquisto l’Utente riceve l’accesso alle relative Riprese, in luogo della partecipazione live.
Vendite del Workshop fino a venerdì 4 dicembre 2026 alle 23:59, ora italiana. Il Pass non ha una data di chiusura delle vendite: la chiusura del 4 dicembre 2026 vale solo per l’acquisto del solo Workshop. L’Utente che acquista il Pass dopo la conclusione del Workshop del 5 e 6 dicembre 2026 riceve l’accesso alle Riprese integrali del Workshop, in luogo della partecipazione live, e l’accesso alle Edizioni Successive. Per tale Utente il diritto di recesso è regolato dall’art. 12.3, lett. c).
11.4. Tech si riserva la facoltà di applicare, a propria discrezione, condizioni economiche migliorative, sconti o agevolazioni temporanee o personalizzate in favore di specifiche categorie di Utenti o singoli Utenti, anche in deroga ai prezzi indicati al precedente art. 11.3. Tech si riserva il diritto di modificare i prezzi e le condizioni economiche.
11.5. Per procedere al pagamento mediante il Metodo di Pagamento selezionato, l’Utente dovrà utilizzare l’apposita pagina relativa all’offerta scelta (Tariffa Early Bird, raggiungibile solo dal link dedicato; Tariffa Intera, Pass) e inserire tutti i dati richiesti per la fatturazione. L’Utente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti.
11.6. L’Utente riconosce e accetta che i pagamenti e la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento sono gestiti da società terze. In particolare: i) i pagamenti effettuati tramite carta di credito e carta di debito sono gestiti da Stripe; e, ii) i pagamenti effettuati tramite PayPal sono gestiti da PayPal. A tal riguardo, l’Utente riconosce e accetta che l’elaborazione del pagamento avviene secondo i termini e le condizioni generali di servizio delle rispettive piattaforme.
11.7. Tech non applica maggiorazioni per l’uso dei Metodi di Pagamento. Eventuali costi applicati direttamente all’Utente dal proprio prestatore di servizi di pagamento dipendono dal relativo contratto.
11.8. La fatturazione avverrà in conformità alla normativa vigente. Al momento del checkout, la fattura relativa all’Acquisto del Servizio verrà generata automaticamente dal sistema Quaderno e inviata all’indirizzo e-mail fornito dall’Utente. L’Utente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di fatturazione inseriti.
11.9. Tech non è responsabile per eventuali ritardi o impossibilità di effettuare l’Acquisto del Servizio imputabili a terzi (es. Stripe, PayPal) o a Cause di Forza Maggiore. In tali casi, l’Utente dovrà provvedere a fornire un Metodo di Pagamento alternativo.
12. Recesso
12.1. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, l’Utente prende atto e accetta espressamente che il diritto di recesso può essere escluso nel caso di contenuti digitali forniti mediante un supporto non materiale, qualora l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso.
12.2. Con l’accesso e/o la fruizione al Workshop e/o alle Edizioni Successive e/o ai Servizi Aggiuntivi, l’Utente: i) presta il proprio consenso espresso all’inizio dell’esecuzione del Servizio; ii) accetta espressamente di perdere il diritto di recesso.
12.3. Salvo quanto previsto ai precedenti articoli, l’Utente ha diritto di recedere, senza necessità di fornire alcuna motivazione e senza l’applicazione di penali, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto secondo le seguenti modalità:
- a) in caso di acquisto del solo Workshop: i) il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, a condizione che tale termine scada anteriormente alla data di inizio del Workshop; ii) qualora il termine di 14 giorni scada successivamente alla data di inizio del Workshop, il diritto di recesso potrà essere esercitato fino al momento dell’effettivo accesso al Workshop; iii) l’accesso al Workshop o ai Servizi Aggiuntivi comporta la perdita del diritto di recesso;
- b) in caso di acquisto del Pass fino alla conclusione del Workshop del 5 e 6 dicembre 2026: i) il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, a condizione che tale termine scada anteriormente alla data di inizio del Workshop; ii) qualora il termine di 14 giorni scada successivamente alla data di inizio del Workshop, il diritto di recesso potrà essere esercitato fino al momento dell’effettivo accesso al Workshop; iii) l’accesso al Workshop o ai Servizi Aggiuntivi comporta la perdita del diritto di recesso;
- c) in caso di acquisto del Pass dopo la conclusione del Workshop del 5 e 6 dicembre 2026: i) il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, fino al momento del primo accesso alle Riprese del Workshop; ii) l’accesso alle Riprese del Workshop, ai Servizi Aggiuntivi o alle Edizioni Successive comporta la perdita del diritto di recesso, ai sensi degli artt. 12.1 e 12.2.
- d) in caso di Passaggio al Pass: i) il diritto di recesso dal Passaggio al Pass può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto del Passaggio al Pass, fino al momento del primo accesso a una Edizione Successiva o alle relative Riprese; ii) in deroga agli artt. 12.2 e 12.4, l’accesso al Workshop, alle Riprese del Workshop o ai Servizi Aggiuntivi, già spettante all’Utente per l’acquisto del Workshop, non comporta la perdita del diritto di recesso dal Passaggio al Pass; iii) l’Utente che recede dal Passaggio al Pass riceve il rimborso del corrispettivo del Passaggio al Pass e conserva il Workshop e i Servizi Aggiuntivi alle condizioni dell’acquisto originario; iv) il termine per recedere dall’acquisto del Workshop resta quello della lett. a) e non riparte con il Passaggio al Pass.
12.4. Resta in ogni caso inteso che la fruizione, anche parziale, dei Servizi Aggiuntivi prima della data di inizio del Workshop e/o delle Edizioni Successive comporta la perdita del diritto di recesso.
12.5. Il diritto di recesso è in ogni caso riconosciuto nelle ipotesi espressamente previste all’art. 9 (Calendario del Servizio, cancellazioni e modifiche), secondo quanto ivi disciplinato.
12.6. L’Utente potrà esercitare il diritto di recesso mediante comunicazione scritta inviata a Tech via e-mail all’indirizzo support@techalchemist.com, oppure compilando il modulo online disponibile qui. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’Utente dovrà fornire o confermare almeno le seguenti informazioni: i) nome e cognome dell’Utente; ii) indirizzo e-mail utilizzato in fase di Acquisto del Servizio e Registrazione; iii) nell’oggetto della e-mail “AI — Metodo Montemagno · Il weekend dell’AI” e numero d’ordine.
12.7. In caso di esercizio del diritto di recesso, Tech rimborserà all’Utente l’importo pagato senza ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso Metodo di Pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso sarà effettuato senza costi aggiuntivi per l’Utente.
12.8. Il Passaggio al Pass presuppone il Workshop. Se, dopo il Passaggio al Pass, l’Utente recede dall’acquisto del Workshop nei casi in cui ne ha diritto, o comunque ne ottiene il rimborso, anche il Passaggio al Pass si scioglie: Tech rimborsa per intero il corrispettivo del Passaggio al Pass, con le modalità dell’art. 12.7, e l’Utente perde l’accesso alle Edizioni Successive e alle relative Riprese.
13. Impegni, dichiarazioni e garanzie dell’Utente
13.1. L’Utente si impegna a:
- a) utilizzare i Contenuti, il Servizio e i Servizi Aggiuntivi esclusivamente per finalità personali e in conformità agli scopi previsti dalle presenti Condizioni Generali;
- b) non riprodurre, duplicare, copiare, distribuire, comunicare al pubblico, mettere a disposizione, vendere, rivendere o, in qualsiasi modo, sfruttare a fini commerciali il Servizio, i Servizi Aggiuntivi, i Contenuti o qualsiasi elemento protetto da Diritti IP di titolarità o disponibilità di Tech, anche mediante strumenti automatizzati o esterni alla Piattaforma;
- c) non registrare, riprodurre o distribuire autonomamente le sessioni del Workshop e/o delle Edizioni Successive;
- d) non trasferire, condividere, concedere in uso o comunque rendere disponibili a terzi il proprio Account o le credenziali di accesso alla Piattaforma e/o al Servizio, anche se appartenenti al medesimo nucleo familiare o ambito professionale, salvo preventiva autorizzazione scritta di Tech;
- e) utilizzare il Servizio e i Servizi Aggiuntivi in modo lecito, corretto e conforme alle presenti Condizioni Generali, astenendosi da qualsiasi utilizzo abusivo o fraudolento;
- f) non porre in essere attività di spamming, invio di comunicazioni indesiderate, sistemi di vendita piramidale o pratiche analoghe;
- g) non diffondere virus, malware, spyware, trojan, rootkit o altre minacce informatiche tramite la Piattaforma;
- h) non utilizzare software, bot, scraper o altri meccanismi automatici o manuali per accedere, copiare o monitorare le pagine del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi o i relativi Contenuti;
- i) a utilizzare i Contenuti e i materiali forniti nell’ambito del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi con prudenza e senso critico, assumendosi la responsabilità di eventuali decisioni basate su di essi.
13.2. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che, in caso di violazione della legge, di diritti di terzi o delle Condizioni Generali, Tech potrà, a propria esclusiva discrezione: i) sospendere o interrompere la fruizione del Servizio; ii) disabilitare l’accesso alla Piattaforma e/o all’Account; iii) impedire l’accesso ad altri siti o strumenti utilizzati da Tech per l’erogazione del Servizio; iv) adottare ogni misura utile a tutelare i propri diritti, compresa la segnalazione alle autorità competenti.
13.3. L’Utente dichiara e garantisce:
- a) di aver compiuto il diciottesimo anno di età e, in relazione a tale aspetto, Tech, in fase di Registrazione, si riserva il diritto di richiedere prova dell’avvenuto compimento della maggiore età;
- b) che le informazioni fornite sono veritiere, aggiornate e non fuorvianti, e si impegna a mantenerle tali nel tempo;
- c) di disporre delle apparecchiature, connessioni e software necessari per accedere alla Piattaforma e per usufruire del Servizio;
- d) di aver letto e compreso le Condizioni Generali e l’Informativa Privacy;
- e) di avere la capacità giuridica di agire e di sottoscrivere contratti legalmente vincolanti, anche per conto di terzi ove applicabile;
- f) di avere scelto, in fase di Registrazione, una password sicura e complessa, e di mantenerla segreta e protetta per tutta la durata del rapporto contrattuale, assumendosi piena responsabilità per eventuali accessi non autorizzati.
13.4. L’Utente accetta e riconosce che Tech non garantisce risultati specifici, successi professionali, ritorni economici o benefici concreti derivanti dall’applicazione delle strategie e degli insegnamenti di cui al Servizio e/o ai Servizi Aggiuntivi.
13.5. L’Utente riconosce e accetta che alcuni dei Contenuti inclusi nel Servizio potrebbero essere generati, in tutto o in parte, mediante sistemi di intelligenza artificiale. Sebbene, in relazione a tali Contenuti, vengano adottati sforzi ragionevoli volti a verificare gli stessi, non è possibile garantire la loro assoluta accuratezza, completezza, tempestività o pertinenza rispetto a specifiche circostanze, pertanto l’Utente riconosce e accetta che gli stessi: i) possono contenere imprecisioni, errori o informazioni non aggiornate; ii) devono essere considerati a scopo esclusivamente didattico e informativo e non come consulenza professionale.
14. Piattaforme
14.1. Il Servizio verrà fornito anche attraverso le Piattaforme. In relazione a quanto precede, l’Utente riconosce che l’utilizzo di tali Piattaforme è soggetto ai rispettivi termini e condizioni d’uso e alle politiche privacy di ciascun fornitore, che sono consultabili ai seguenti link:
- a) Termini e Condizioni piattaforma Zoom;
- b) Informativa privacy Zoom;
- c) Termini e Condizioni piattaforma Kajabi;
- d) Informativa privacy Kajabi.
14.2. Le Piattaforme attualmente utilizzate per l’erogazione del Servizio sono: i) Kajabi, disponibile al seguente link: https://kajabi.com/; ii) Zoom, disponibile al seguente link: https://zoom.us/signin#/login.
14.3. L’Utente accetta e riconosce che la piattaforma Kajabi è gestita dalle seguenti società: i) Kajabi, LLC e ii) Kajabi Financial, LLC.
14.4. L’Utente accetta e riconosce che la piattaforma Zoom è gestita dalla seguente società: Zoom Communications, Inc..
14.5. Tech si riserva la facoltà di sostituire o integrare le Piattaforme con altri strumenti digitali equivalenti, garantendo la continuità e l’equivalenza funzionale del Servizio, previa comunicazione agli Utenti da effettuarsi in conformità con l’art. 26.
14.6. L’accesso alle Piattaforme può essere soggetto a limitazioni tecniche legate alla compatibilità dei dispositivi, alla connessione internet o alla disponibilità dei servizi esterni. Tech non è responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni o difficoltà di accesso imputabili a fattori esterni o all’Utente, né assume responsabilità per contenuti, servizi o dati trattati da soggetti terzi che gestiscono le Piattaforme.
14.7. L’Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non condividere il proprio Account con terzi. Tech adotta misure tecniche e organizzative proporzionate per garantire la sicurezza delle Piattaforme, ma non può assicurare la totale assenza di rischi informatici, intrusioni o accessi non autorizzati.
15. Assistenza agli Utenti
15.1. Tech mette a disposizione degli Utenti un servizio di assistenza clienti per supporto tecnico, informazioni sul Servizio, gestione dell’Account e chiarimenti sulle Condizioni Generali.
15.2. L’assistenza è disponibile tramite l’indirizzo e-mail staff@spiegamelofacile.com e viene gestita da Tech.
15.3. Tech si impegna a rispondere alle richieste entro un termine ragionevole, compatibilmente con i volumi di assistenza e la complessità della richiesta. L’Utente riconosce che il servizio clienti non fornisce consulenza personalizzata, non garantisce risposte immediate o risolutive né fornisce assistenza legale o fiscale.
15.4. In caso di malfunzionamenti, problemi di accesso o disservizi, l’Utente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti, descrivendo in modo dettagliato la problematica riscontrata e allegando ove possibile screenshot e ulteriori elementi utili per l’identificazione del problema.
16. Proprietà intellettuale e industriale
16.1. L’Utente riconosce e accetta che:
- a) tutti i Contenuti, così come ogni altro elemento e/o Diritti IP reso disponibile tramite il Servizio e/o tramite i Servizi Aggiuntivi e/o la Piattaforma sono di esclusiva proprietà di Tech o dei rispettivi autori e/o licenzianti;
- b) tutti i Contenuti sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale;
- c) la mera fruizione del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi non conferisce all’Utente alcun Diritto IP, licenza, sfruttamento o utilizzo economico sui Contenuti, se non nei limiti strettamente necessari alla fruizione personale del Servizio e per la durata dello stesso.
16.2. Salvo quanto strettamente necessario per accedere e fruire del Servizio, è fatto divieto all’Utente di:
- a) scaricare, copiare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, trasmettere, vendere, cedere in sub-licenza, prestare, comunicare al pubblico o altrimenti sfruttare, in tutto o in parte, i Contenuti, il Servizio o la Piattaforma;
- b) effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o qualsiasi altra attività volta a decodificare o alterare il codice sorgente o la struttura dei software utilizzati;
- c) utilizzare software, bot, scraper o altri meccanismi automatici o manuali per accedere, monitorare o copiare le pagine della Piattaforma o i Contenuti.
16.3. Qualsiasi uso non autorizzato, copia, riproduzione, modifica, ripubblicazione, aggiornamento, download, invio, trasmissione, distribuzione o duplicazione del Servizio, dei Contenuti, della Piattaforma o di qualsiasi elemento soggetto a Diritti IP costituisce grave inadempimento contrattuale e darà luogo a responsabilità civile e, ove applicabile, penale. Tech si riserva il diritto di: i) sospendere o revocare immediatamente l’accesso al Servizio; ii) agire per ottenere il risarcimento dei danni patrimoniali e non patrimoniali subiti; iii) segnalare la violazione alle autorità competenti; iv) adottare ogni altra misura utile alla tutela dei propri diritti.
16.4. L’Utente si impegna a: i) non utilizzare i Contenuti, né qualsiasi altro elemento protetto da Diritti IP reso disponibile tramite il Servizio e/o tramite i Servizi Aggiuntivi e/o la Piattaforma per scopi illeciti, non autorizzati o contrari alle presenti Condizioni Generali; ii) non violare, in alcun modo, i Diritti IP di Tech o dei suoi licenzianti.
16.5. In relazione a quanto precede, l’Utente si impegna sin da ora a manlevare e tenere indenne Tech da qualsiasi danno, responsabilità, costo o perdita – diretta o indiretta – derivante da violazioni dei Diritti IP o da un uso non conforme dei Contenuti, del Servizio o della Piattaforma.
17. Diritti IP di terzi
17.1. Nell’ambito del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi, potranno essere presentati, menzionati o mostrati prodotti, servizi, tecnologie, loghi, marchi registrati o altri segni distintivi appartenenti a soggetti terzi. Tali elementi sono utilizzati esclusivamente a fini informativi e/o descrittivi, per facilitare la comprensione da parte degli Utenti delle funzionalità e delle caratteristiche dei prodotti e servizi illustrati. Tech non rivendica alcun diritto su tali Diritti IP i quali restano di titolarità esclusiva dei rispettivi proprietari.
17.2. L’uso di marchi o nomi commerciali di terzi non implica alcuna affiliazione, approvazione, sponsorizzazione o licenza tra Tech e i rispettivi titolari, salvo espressa indicazione contraria.
18. Responsabilità e limitazione di responsabilità
18.1. L’Utente riconosce e accetta che:
- a) il Servizio e i Servizi Aggiuntivi hanno finalità esclusivamente informative e formative. Pertanto, i Tech non rilascia nessuna dichiarazione né garantisce risultati specifici, successi professionali, ritorni economici o benefici concreti derivanti dalla fruizione del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi e/o dall’utilizzo dei Contenuti;
- b) Tech non potrà essere considerata responsabile di quanto contenuto nei Contenuti e, a tal riguardo, rinuncia sin d’ora a qualsivoglia pretesa nei confronti di Tech medesima;
- c) Tech si limita a mettere a disposizione dell’Utente il Servizio e i Servizi Aggiuntivi e non sarà in alcun modo responsabile per eventuali perdite, costi, oneri e spese (incluse le eventuali spese legali) nonché per i danni, diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, subiti dall’Utente per l’uso del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi. In tal senso, l’Utente rinuncia sin da ora a qualsivoglia pretesa, anche a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento, nei confronti di Tech per danni, perdite, costi, oneri o spese (incluse spese legali) subiti in relazione al Servizio.
18.2. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, l’Utente: i) riconosce e accetta che Tech non sarà in alcun modo responsabile verso l’Utente per eventuali perdite, costi, oneri e spese (incluse le eventuali spese legali) nonché per i danni diretti o indiretti, subiti dall’Utente in connessione con il Servizio e/o i Servizi Aggiuntivi; ii) riconosce e accetta che Tech non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti causati da Cause di Forza Maggiore, da malfunzionamenti della Piattaforma o da eventi fuori dal controllo diretto di Tech.
18.3. Tech non è affiliata, partner né responsabile per i contenuti di siti web di terzi, inclusi quelli gestiti dai titolari della Piattaforma o da fornitori esterni. I collegamenti presenti all’interno della Piattaforma o del Servizio sono forniti esclusivamente per comodità dell’Utente. L’accesso a tali siti avviene a discrezione e sotto la esclusiva responsabilità dell’Utente, e non implica alcuna approvazione, raccomandazione o controllo da parte di Tech. Tech declina ogni responsabilità per contenuti, funzionalità, sicurezza o legalità di tali siti.
18.4. Tech non garantisce che il Servizio sia privo di errori, interruzioni o malfunzionamenti. L’accesso può essere soggetto a limitazioni tecniche, aggiornamenti, manutenzioni o problemi di compatibilità con dispositivi e connessioni dell’Utente. Tech non sarà responsabile per: i) eventuali disservizi derivanti, a titolo esemplificativo, da interruzioni temporanee o permanenti del Servizio; ii) incompatibilità con software, browser o dispositivi dell’Utente.
18.5. Avuto riguardo ai Contenuti generati con sistemi di intelligenza artificiale, l’Utente riconosce e accetta che: i) gli stessi devono essere considerati a scopo esclusivamente didattico e informativo e non come consulenza professionale; ii) gli stessi pur essendo sottoposti al controllo da parte di Tech, possono contenere imprecisioni, errori o informazioni errate; iii) gli stessi devono essere utilizzati con prudenza e senso critico; iv) Tech non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze dannose derivante dall’utilizzo degli stessi, rinunciando sin da ora a qualsiasi pretesa – anche a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento – nei confronti di Tech medesima.
19. Manleva
19.1. L’Utente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne Tech, le sue società controllate, affiliate, i rispettivi rappresentanti, amministratori, partner, collaboratori e dipendenti da qualsiasi danno, responsabilità, costo, onere o spesa – incluse le spese legali – derivanti da: i) violazioni da parte dell’Utente delle presenti Condizioni Generali; ii) uso del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi in modo non conforme alle finalità previste; iii) violazioni di Diritti IP di titolarità di Tech e/o di terzi; iv) caricamento, pubblicazione o diffusione di contenuti da parte dell’Utente che siano illeciti, lesivi, diffamatori, inappropriati, non autorizzati o comunque contrari alla normativa vigente; v) dichiarazioni e garanzie false, incomplete o fuorvianti rese dall’Utente in fase di registrazione o durante l’utilizzo del Servizio; vi) violazioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali; v) condotte dell’Utente che causino danni diretti o indiretti a Tech, alla Piattaforma, al Servizio o ad altri Utenti.
19.2. L’obbligo di manleva si estende anche a: i) procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali promossi da terzi; ii) richieste di risarcimento danni, indennizzi o restituzioni; iii) sanzioni pecuniarie, multe o provvedimenti imposti da autorità competenti; iv) costi di difesa, consulenza legale e gestione del contenzioso sostenuti da Tech sia in sede stragiudiziale che giudiziale.
20. Privacy
20.1. Nell’adempimento dei propri obblighi contrattuali, Tech s’impegna a rispettare le disposizioni del Reg. EU 2016/679 (di seguito, il “Regolamento”) e della normativa privacy applicabile e, a tale scopo, si impegna ad adottare ogni misura di sicurezza fisica, logistica ed organizzativa necessaria ed adeguata a garantire il rispetto dell’integrità ed esattezza dei dati personali trattati, nonché la liceità del loro trattamento.
20.2. I dati personali degli Utenti sono trattati da Tech mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità di trattamento descritte nell’Informativa Privacy e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
20.3. Fermo restando tutto quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali, salvo ove richiesto per la fruizione del Servizio, l’Utente si impegna a non condividere all’interno della Piattaforma dati personali propri e/o di terzi di qualsiasi natura (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo dati di contatto, dati anagrafici e/o altre informazioni idonee a identificare direttamente una persona) ed al di fuori degli spazi e delle modalità previste dal Servizio, riconoscendo sin d’ora che il rispetto di tali divieti è essenziale per la tutela della riservatezza e della sicurezza degli Utenti.
21. Cause di Forza Maggiore
21.1. In presenza di Cause di Forza Maggiore, Tech non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, sospensioni o inadempimenti, nei limiti consentiti dalla legge.
21.2. Qualora dovessero verificarsi Cause di Forza Maggiore: i) Tech si impegna a informare tempestivamente l’Utente mediante comunicazione sulla Piattaforma e/o tramite comunicazione da inviarsi in conformità con l’art. 26; ii) le obbligazioni di Tech saranno sospese per la durata del verificarsi delle Cause di Forza Maggiore, senza che ciò comporti responsabilità o diritto dell’Utente a rimborsi, indennizzi o risarcimenti.
21.3. L’Utente riconosce e accetta che Tech non sarà responsabile per eventuali conseguenze indirette derivanti dalle Cause di Forza Maggiore, inclusi mancati guadagni, perdita di opportunità commerciali o danni reputazionali.
22. Durata e sopravvivenza di clausole
22.1. Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore a partire dalla data di accettazione da parte dell’Utente e rimarranno valide sino alla completa fornitura del Servizio e dei Servizi Aggiuntivi, salvo cessazione anticipata per qualsiasi causa intervenuta, ivi inclusa la disattivazione volontaria dell’Account da parte dell’Utente o la risoluzione delle Condizioni Generali da parte di Tech.
22.2. La cessazione del rapporto contrattuale non pregiudica l’efficacia delle clausole che, per loro natura, sono destinate a sopravvivere alla cessazione.
22.3. Le seguenti disposizioni continueranno a produrre effetti anche dopo la cessazione del Servizio e/o dell’Account dell’Utente: Art. 8 – Riprese audio-video e utilizzo dell’Immagine, Art. 13 – Impegni, dichiarazioni e garanzie dell’Utente, Art. 15 – Assistenza agli Utenti, Art. 16 – Proprietà intellettuale e industriale, Art. 18 – Responsabilità e limitazione di responsabilità, Art. 19 – Manleva, Art. 22 – Durata e sopravvivenza di clausole, Art. 25 – Legge Applicabile e Foro competente. Tali clausole continueranno ad essere vincolanti per l’Utente e pienamente esercitabili da Tech, anche in caso di disattivazione dell’Account, cessazione del Contratto o chiusura della Piattaforma.
23. Risoluzione
23.1. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile, Tech si riserva il diritto di risolvere le presenti Condizioni Generali con effetto immediato, mediante semplice comunicazione scritta all’Utente, anche a mezzo e-mail, qualora l’Utente violi una o più disposizioni contenute negli articoli: 3.6, 13, 16, 18 e 19. Resta in ogni caso salvo il diritto di Tech al risarcimento del danno subito, sia patrimoniale che non patrimoniale, diretto o indiretto, incluso il danno reputazionale.
23.2. In caso di risoluzione: i) l’Account dell’Utente potrà essere disattivato o cancellato; ii) l’accesso alla Piattaforma e ai Servizi sarà immediatamente revocato.
24. Modifiche alle Condizioni Generali
24.1. Tech si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite pubblicazione sulla Piattaforma e invio di comunicazione scritta in conformità con l’art. 26. Tech potrà, a propria discrezione, evidenziare le modifiche rilevanti o fornire un riepilogo delle variazioni.
24.2. L’uso continuato del Servizio e/o dei Servizi Aggiuntivi da parte dell’Utente successivamente alla pubblicazione delle modifiche sarà considerato come accettazione integrale e irrevocabile delle nuove Condizioni Generali.
25. Legge applicabile e Foro competente
25.1. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
25.2. Fermo restando quanto stabilito a tutela dei Consumatori in materia di foro competente, qualsiasi controversia sorgesse tra le Parti in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali e/o comunque in connessione con le Condizioni Generali sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano, con esclusione di ogni altro, anche concorrente o alternativo.
26. Comunicazioni
26.1. Tutte le comunicazioni tra Tech e l’Utente relative al Servizio, alle Condizioni Generali e all’Account saranno effettuate esclusivamente tramite:
- a) e-mail all’indirizzo associato all’Account dell’Utente e, ove diversa, alla e-mail comunicata dall’Utente a Tech in fase Acquisto del Servizio;
- b) notifiche visibili all’interno dell’Account sulla Piattaforma.
26.2. L’Utente riconosce e accetta che tali modalità di comunicazione hanno pieno valore legale e contrattuale, e che è sua responsabilità: i) mantenere monitorato l’indirizzo e-mail associato all’Account e, ove diverso, quello comunicato a Tech in fase Acquisto del Servizio; ii) accedere regolarmente alla Piattaforma per verificare la presenza di notifiche.
27. Disposizioni generali
27.1. L’eventuale tolleranza da parte di Tech rispetto a comportamenti dell’Utente posti in violazione di una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalla disposizione violata, né al diritto di esigere in qualsiasi momento il corretto e integrale adempimento di tutte le disposizioni contrattuali.
27.2. Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali fossero dichiarate nulle, annullabili, invalide o inapplicabili da un’autorità competente, le restanti clausole continueranno ad avere piena efficacia, salvo che la clausola invalida sia essenziale ai fini delle Condizioni Generali.
27.3. Tech e l’Utente agiscono in piena autonomia e indipendenza. Le presenti Condizioni Generali non costituiscono né implicano alcun rapporto di collaborazione, associazione, agenzia, intermediazione, joint venture, franchising o lavoro subordinato tra le parti.
27.4. L’Utente riconosce ed accetta espressamente, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, che le clausole contenenti limitazioni di responsabilità, obblighi di manleva, diritti di recesso unilaterale, facoltà di modifica e altre disposizioni che possono essere considerate vessatorie. In particolare, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente le seguenti clausole: Art. 2 – Conclusione del Contratto, Art. 3 – Acquisto del Servizio e Registrazione punti 3.5 e 3.6, Art. 6 – Servizi Aggiuntivi punti 6.3, Art. 9 – Calendario del Servizio, cancellazioni e modifiche punti 9.5, 9.7 e 9.10, Art. 10 – Accesso, disponibilità e sospensione del Servizio e dei Servizi Aggiuntivi, Art. 12 – Recesso, Art. 13 – Impegni, dichiarazioni e garanzie dell’Utente punto 13.2, Art. 16 – Proprietà intellettuale e industriale punti 16.3 e 16.5, Art. 18 – Responsabilità e limitazione di responsabilità, Art. 19 – Manleva, Art. 23 – Risoluzione, Art. 24 – Modifiche alle Condizioni Generali, Art. 25 – Legge Applicabile e Foro competente. L’Utente è invitato a leggere attentamente le suddette clausole prima di procedere con l’Acquisto del Servizio e la relativa fruizione, rinunciando sin da ora a qualsivoglia pretesa in merito alle stesse, anche a titolo di rimborso, risarcimento o invalidazione contrattuale.